Prenotazione :

Quando prenotate una barca della Cruising Charter, è essenziale che avvenga tutto nei termini previsti e secondo le indicazioni contenute nei documenti inviati all'atto della prenotazione: pagamenti, compilazione e spedizione del contratto, spedizione della scheda con le vostre precedenti esperienze di crociera, tutte le informazione devono giungere puntuali in modo da evitare contrattempi e imprecisioni.

I dettagli precisi di arrivo alla base dovranno essere comunicati non oltre una settimana prima dell'imbarco.

Arrivo :

Alla base di Portisco, se avete il transfert, i nostri minibus vi porteranno direttamente sulla barca noleggiata; se arrivate in macchina, dovrete arrivare al molo 9, dopo lo scarico dei bagagli potrete parcheggiare nelle aree dove la sosta è consentita.

Non è necessario transitare per gli uffici Cruising Charter, il sabato e la domenica sono chiusi; tutte le operazioni vengono svolte direttamente a bordo.

Check-In :

Per contratto le barche vengono consegnate alle ore 18.00, orario di inizio del check-in che dura circa 1 ora, e che fa parte integrante del periodo di noleggio come da contratto.

Talvolta alcune barche possono essere pronte alla consegna prima delle 18.00, e in tal caso si prenderanno sul momento accordi specifici col cliente per una consegna anticipata, che in ogni caso non è assolutamente né programmabile né dovuta, poiché solo durante la preparazione della barca si potrà stabilire se questa potrà essere consegnata in anticipo o meno. Nella normalità la barca viene consegnata nella serata e si staccano gli ormeggi l'indomani mattina.

Il check-in, che prevede la spiegazione di tutti i dettagli dell'imbarcazione, deve essere seguito con molta attenzione dallo skipper (e da massimo altre 2 persone); circa il 95% dei problemi che sorgono a bordo, infatti, sono statisticamente dovuti ad errato uso dell'imbarcazione e delle sue dotazioni.

Per evitare quindi spiacevoli perdite di tempo e costose riparazioni, è bene che il cliente si chiarisca ogni dubbio sull'uso dell'imbarcazione prima di partire, è che tenga sempre presente che una volta completate le formalità d’imbarco e per tutto il periodo di noleggio, sarà lui il solo e unico responsabile dell'imbarcazione.